Política de Privacidade

Esta política descreve como a MySmile Dental trata os dados pessoais coletados por meio deste site, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018).

Quem é o controlador dos dados

O controlador dos dados pessoais tratados neste site é:

• Razão social: J V da Silva Santos Empreendimentos
• Nome fantasia: MySmile Dental
• CNPJ: 44.696.801/0001-09
• Endereço: Av. Dr. Antônio Gomes de Barros, 70, Centro, União dos Palmares, AL, CEP 57800-000
• Registro no CRO-AL: EPAO 0467/AL
• Contato: contato@mysmiledental.com.br

Quais dados coletamos

Este site é institucional e não possui formulário de cadastro, área de login nem coleta direta de dados de saúde. Os dados envolvidos se limitam a:

• Dados de navegação: informações técnicas anônimas ou pseudonimizadas, como páginas visitadas, tempo de permanência, tipo de dispositivo e origem do acesso, coletadas por ferramentas de medição de audiência.
• Dados que você envia por vontade própria: ao clicar em um dos botões de WhatsApp, você é direcionado ao aplicativo, onde a conversa passa a ocorrer diretamente entre você e a clínica. As informações que você optar por enviar nessa conversa são tratadas fora deste site.

Para que usamos esses dados

• Entender como o site é utilizado e melhorar a experiência de navegação.
• Medir a eficácia dos nossos canais de contato.
• Responder às solicitações de agendamento e às dúvidas enviadas por você.

A base legal para esse tratamento é o legítimo interesse do controlador, no caso das métricas de navegação, e o seu consentimento, quando você nos procura por vontade própria em um dos canais de contato.

Não vendemos, não alugamos e não compartilhamos os seus dados com terceiros para fins comerciais.

Cookies e serviços de terceiros

O site pode utilizar cookies e tecnologias semelhantes para medição de audiência (Google Analytics) e para exibir o mapa de localização (Google Maps). Esses serviços são operados pelo Google, que possui política de privacidade própria. Você pode bloquear ou apagar cookies nas configurações do seu navegador, e o site continuará funcionando normalmente.

Sigilo profissional

As informações clínicas dos pacientes atendidos na MySmile Dental são protegidas pelo sigilo profissional previsto no Código de Ética Odontológica e não transitam por este site.

Por quanto tempo guardamos

Os dados de navegação são mantidos pelo período definido nas ferramentas de análise utilizadas. As conversas iniciadas nos canais de contato são mantidas pelo tempo necessário ao atendimento e ao cumprimento de obrigações legais.

Seus direitos

A LGPD assegura a você o direito de confirmar a existência de tratamento dos seus dados, acessá-los, corrigi-los, solicitar a sua anonimização, portabilidade ou eliminação, e revogar consentimentos. Para exercer qualquer um desses direitos, escreva para contato@mysmiledental.com.br.

Segurança

Adotamos medidas técnicas e administrativas razoáveis para proteger as informações sob nossa responsabilidade contra acesso não autorizado, perda, alteração ou divulgação indevida.

Alterações desta política

Esta política pode ser atualizada a qualquer momento. A data da última revisão está indicada no topo desta página.

Contato

Dúvidas sobre esta política? Fale conosco pelo e-mail contato@mysmiledental.com.br ou pelo WhatsApp (82) 99192-5676.